💬 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – SHOP LUÔN ƯU TIÊN QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH YÊU!

Shop luôn mong muốn bạn hài lòng với sản phẩm mình nhận được. Trong trường hợp cần đổi size, đổi mẫu hay sản phẩm gặp vấn đề, đừng lo! Cùng xem qua chính sách đổi trả cực kỳ rõ ràng và đơn giản bên dưới nhé:

✅ 1. Được đổi hàng khi:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (rách, bung chỉ, lỗi chất liệu…)

  • Shop gửi nhầm size, màu hoặc mẫu

  • Không vừa size (shop hỗ trợ đổi size 1 lần duy nhất)

📌 Thời gian đổi hàng: Trong vòng 3 – 5 ngày kể từ khi nhận hàng

❗ 2. Điều kiện để được đổi hàng:

  • Sản phẩm còn mới 100%, chưa giặt, chưa mặc

  • Còn đầy đủ tag mác, bao bì như lúc nhận

  • Inbox fanpage để được xác nhận trước khi gửi hàng đổi

🚫 3. Không hỗ trợ đổi trả nếu:

  • Sản phẩm đã qua sử dụng, giặt hoặc có mùi lạ

  • Quá thời gian quy định

  • Sản phẩm nằm trong danh mục sale, xả kho, thanh lý

🚚 4. Phí vận chuyển:

  • Shop chịu phí ship 1 chiều nếu lỗi do shop

  • Khách chịu phí 2 chiều nếu đổi do không vừa size hoặc đổi mẫu

📩 Cách đổi hàng siêu đơn giản:

  1. Inbox fanpage với nội dung: “Cần đổi hàng” + hình ảnh sản phẩm

  2. Shop xác nhận & hướng dẫn gửi hàng

  3. Nhận lại sản phẩm mới sau vài ngày 🛍️

Cảm ơn khách yêu đã luôn ủng hộ shop! 💖
Mọi thắc mắc, cứ nhắn tin tụi mình hỗ trợ liền tay nha!